Kişisel Verilerin Korunması

Loval Turizm Dış Ticaret AŞ olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında verilerinizin güvenli şekilde işlenmesi ve saklanması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezlerimiz ve mağazalarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya dijital ortamda toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, kampanya bilgilendirmeleri, hizmet kalitesinin artırılması ve şirket stratejilerinin geliştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya açık rızanıza dayalı olarak; iş ortakları, tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar ve ilgili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

4. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

5. Veri Güvenliği

Müşteri verileri yalnızca izin verilen amaçlarla işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli bankacılık altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

İletişim Bilgileri

Ünvan: Loval Turizm Dış Ticaret AŞ

Telefon: 0549 243 31 03

MERSİS No: 060910555000001

Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar

Vergi No: 6091055550

Adres: Habibler Mh. Prof. Dr. Necmettin Erbakan Cd. No:29/A Kepez / Antalya

E-posta: [email protected]